クーリングオフ、特定商取引法の解説、行政書士黒川事務所  
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パソコン教室の中途解約 〜 CD-ROM・書籍等関連商品も

PC教室の中途解約〜パソコン・CD-ROM・書籍など関連商品も中途解約します!

契約書を一度、確認してみてくださいね。パソコン教室の会社が「解約できない」「ウチは、こんなクレームは受けたことがない!」、と言って解約してくれなくても、諦めないで下さい。法的に解約することができますから。また、期限が切れているものでも、解約に応じてくれる業者もいますので、諦めないように。

Step1 パソコン教室サービスの契約書のココを見て!

パソコン教室でレッスンを受けることに決めたときに、会社から契約書面をもらっていますよね?また、クレジット契約をした人は、信販会社との契約書もあります。

  1. 契約日はいつ?
  2. 1回あたりのレッスン料・1ヶ月あたりの費用はいくら?
  3. 入会金がある場合は、それはいくら?
  4. 契約総額(クレジット総額)はいくら?
  5. 既払い金はいくら?
  6. 関連商品(パソコン・CD−ROM)の契約はいくら?商品名は何?
  7. 紹介サービスを受けられる契約期間はいつまで?

契約日から8日以内ならクーリングオフの対象ですが、それ以上は、中途解約です。以上の事を整理してみてください。

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Step2 パソコン教室にかかる費用(入会金・レッスン代・関連商品)

入会金?

最初に入会金をとるパソコン教室がときどきあります。2〜3万円の場合もあれば、入会金が10万円くらい、そして、1回のレッスン料をとっても安く設定してある場合があります。

解約にかかる費用をなるべく多くとろう・・・という意図がある場合もあるんです。これは、STEP3を読んでもらえば、事業者がどうして入会金を多く設定するのか、わかると思います。しかし、、、、、どんなに、入会金を高くしたとしても、実際は違約金としてとして、入会金として、認められる額は、パソコン教室の場合1万5千円です。

レッスン代?

1回のレッスン代はいくらですか?また、期間ごとでしたら、1ヶ月あたりはいくらですか?何回利用しましたか?レッスンを受けた分は、支払わなければなりません。

関連商品?

パソコン教室に入ったり、申し込んだりすると、とりあえず、パソコンやCD−ROMを購入しなければならない場合があります。というか、これらをを購入させることが目的になっているケースもあります。通信教育の場合は特に!

これで、パソコンの達人になれるなら、安いものだ!と思って、ついつい、買ってしまいますよね? パソコン・CD−ROM・書籍などの関連商品についても、解約することができます。

推奨商品については、商品の状態によって、解約に応じさせることもできますから、一度、ご相談ください。

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Step3  解約にかかる費用は?払ったお金は戻ってくるの?

まだ、一度も紹介サービスを受けていない場合

解約違約金は、一律1万5千円です。これは、あなたが、パソコン教室に入会を申し込んだことによって、業者は、会員カードを作ったり、データベースを追加したり、その他諸々の作業をしてしまったわけです。こちらからの一方的な解約ですが、解約違約金として、1万5千円だけは、支払う義務があります。

・・・・でも、この違約金は、業者が違約金として消費者に請求していい、という金額の上限なので、業者によっては、実際、この違約金を取らずに解約してくれる場合もあります。

数回、紹介サービスを受けた場合

  1. レッスンをまだ受けていない分の20%に当たる額と、
    5万円のどちらか、低額の金額は?
  2. 何回レッスンを受けましたか?受けた分の金額は?
  3. 初期費用(入会にかかる金額 1万5千円)

1+2+3の合計額が結婚相談所の中途解約をするにあたって、業者に支払わなければならない金額になります。

契約期間が過ぎているけど・・・

契約期間を過ぎているものは??  中途ではない??
   ↓↓
ほとんどの場合、中途解約として、扱ってくれています。

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Step4 解約できないと言われたけれど・・・・

業者は「解約できない」と言ったりすることもありますが、殆どの場合、解約できますので、内容証明郵便を送って中途解約しましょう。また、契約通りのサービスが提供されない場合など、クレジット会社に支払を断ることができるようになりました。

平成16年1月1日以降の契約に限られます。

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